調停

調停とは、略式の、自主的な紛争解決方法のこと。

調停では、関係者全員が納得する解決策を見いだすために、紛争当事者が経験を積んだ独立系に仲介を依頼する。

個人とブローカーとの間で何らかの問題が発生するなど、企業との直接解決ができない場合には、全米証券業協会(NASD)に対して調停手続きを申請できる